• ... 24/7 an 365 Tagen ge├Âffnet.
  • Versand mit Post PRIO, DHL und Hermes.
  • ... Made in EUROPE ... garantiert!
  • ... Bezahlung mit Paypal (auch ohne Account) und Vorauskasse.
  • ... auf Auswahl f├╝r registrierte Kunden.
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image crazybikewear r├╝cksendungen

R├╝cksendung und Umtausch leicht gemacht ...

Keine Bange, auch bei crazybikewear ist ein Umtausch oder eine R├╝ckgabe ~ gleich aus welchem Grund ~ nat├╝rlich kein Problem. Eine kurze Info ├╝ber unser Kontaktformular gen├╝gt.

Sie k├Ânnen Ihren Einkauf nat├╝rlich auch formlos widerrufen und unter Angabe eines R├╝cksendegrundes zur├╝ck senden. Wobei wir uns nat├╝rlich dar├╝ber freuen w├╝rden zu erfahren, warum Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind oder was nicht gepasst hat.

Die R├╝cksendekosten tr├Ągt bei crazybikewear der Kunde. Ist ein Umtausch gew├╝nscht, erfolgt die Zusendung kostenfrei.

R├╝cksende-Adresse:

  • crazybikewear Radsportkleidung
  • c/o Gerhard Witzgall
  • Gustav-Mahler-Stra├če 8
  • 90455 N├╝rnberg

Sobald wir Ihre R├╝cksendung erhalten erfolgt eine obligate Warenkontrolle. Ist alles ok, also der/die Artikel ungetragen und incl. aller bei Lieferung angebrachter Produktanh├Ąnger, erhalten Sie eine automatisierte Eingangsbest├Ątigung nebst Erstattung der gesamten bzw. anteiligen Rechnungssumme.

Die Form der R├╝ckerstattung erfolgt ad├Ąquat zur der von Ihnen ehemals gew├Ąhlten Bezahlmethode. Bei Vorauskasse bitten wir Sie uns Ihre Bankverbindungsdaten mitzuteilen.

Deutschland ... Europameister im Umtauschen!

Die durchschnittliche Retourenquote in Europa liegt bei 52 Prozent laut einer Studie der Versendeplattform SendCloud. Europameister mit 65 Prozent ist Deutschland. Frankreich mit 43 Prozent bildet das Schlusslicht dieses Rankings, welches vom Marktforschungsinstitut Nielsen im Auftrag von SendCloud 2021 erhoben wurde.

Betreffend Nachaltigkeit, Klima- und Umweltschutz ist das oftmals unn├Âtige Hin- und Hersenden nat├╝rlich nicht wirklich optimal. Wir freuen uns deshalb, dass unsere R├╝cksende- und Umtauschquoten wesentlich niedriger, als die von Nielsen erhobenen, ausfallen. Herzlichen Dank daf├╝r.

Wir sind ja schon unter dem Menue-Punkt "Service" darauf eingegangen und wiederholen es an dieser Stelle gerne nochmals ...

Stammkunden, aber auch Erstbestellern bieten wir gerne an, einzelne Teile zur Auswahl und Abprobe einer Bestellung vor Zusendung beipacken zu lassen. Sie k├Ânnen dann in Ruhe Zuhause ausw├Ąhlen und anprobieren. Haben daf├╝r 14 Tage Zeit und senden das/die nicht gew├╝nschten Teil(e) unter Angabe eines R├╝cksendegrundes, ungetragen und incl. aller Produktanh├Ąnger, an uns zur├╝ck. Nur die Portokosten sind von Ihnen daf├╝r zu tragen. Als Verpackungsmaterial k├Ânnen Sie daf├╝r gerne unseren Versandkarton erneut verwenden.

Umwelt- und Klimaschutz by crazybikewear.